PADI Digital Core Courses élargit sa portée

Avec plus de langues ajoutées aux cours Open Water Diver et Freediver, et l’expérience eLearning® de PADI devenant encore plus fluide, PADI® renforce sa position de leader dans la formation des plongeurs.

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La plongée sous-marine est un sport /hobby /obsession qui relie les frontières et les cultures, rassemblant les gens du monde entier pour profiter de l’environnement sous-marin. Mais les gens du monde entier ont des besoins différents et, plus important encore, parlent des langues différentes. PADI en tient compte lors de la création de ses produits eLearning.

L’organisation PADI permet aux plongeurs PADI d’accéder plus facilement au matériel pédagogique, avec une série numérique de cours de base faciles à acheter, à télécharger et à utiliser. Aujourd’hui, ce matériel est offert dans plus de langues que jamais auparavant – démontrant ainsi que PADI est vraiment la façon dont le monde apprend à plonger.

Maintenant, d’autres langues seront disponibles pour Open Water Diver et les cours prisés de Freediver (avec bientôt plus de langues dans d’autres cours).

  • PADI Open Water Diver – Open Water Diver est maintenant disponible en sept nouvelles langues : Tchèque, croate, grec, hongrois, indonésien, russe et turc.
  • PADI Freediver – En plus de l’anglais existant, le célèbre programme Freediver est maintenant disponible en 10 langues supplémentaires : L’arabe, le chinois (simplifié et traditionnel), le néerlandais, le français, l’allemand, l’italien, le japonais, le portugais ainsi que l’espagnol; Le coréen, le thaïlandais et le russe suivront bientôt.

L’application PADI Library reflétera ces changements. Si les mises à jour automatiques sont activées dans les paramètres de l’appareil, l’application se mettra à jour automatiquement. Si ce n’est pas le cas, ils devront s’assurer de mettre à jour leur application.

Pour les centres de plongée et resorts PADI, assurez-vous de mettre à jour vos préférences eLearning dans votre compte pour refléter les cours et langues que vous proposez.

Gardez l’œil ouvert car d’autres mises à jour concernant l’expérience eLearning seront bientôt disponibles.

Réservez ces dates : La semaine AWARE arrive du 15 au 23 Septembre

Écrit par Lori Bachelor-Smith

Du 15 au 23 septembre 2018, la famille PADI® s’associe au Project AWARE® pour célébrer l’environnement et l’éducation. L’objectif de la semaine est d’enseigner les trois cours spécialisés AWARE – Project AWARE, AWARE Shark Conservation Diver et Dive Against Debris® – et d’inspirer les plongeurs à agir sur ce qu’ils apprennent pour protéger l’environnement aquatique. Basé sur le succès de la Semaine de la sensibilisation AWARE 2017 au Royaume-Uni, la Semaine AWARE de cette année est devenue mondiale.

POURQUOI VOUS DEVEZ PARTICIPER

Timing parfait – Comme la saison de plongée ralentit dans les climats nordiques et s’accélère dans les latitudes méridionales, les plongeurs ont de bonnes raisons de se mettre à l’eau. Le bonus, c’est qu’ils en apprennent plus sur les choses qui comptent pour eux et ils peuvent contribuer en plongeant contre les débris ou en observant les requins. Cela les aide également à gravir les échelons de la formation continue. Participer à la semaine AWARE vous permet d’entrer en contact avec les clients tout en renforçant vos certifications de Septembre.

Constituez un réseau de défenseurs – Plus les plongeurs en savent sur l’état de l’océan et les menaces qui pèsent sur les ressources aquatiques, plus ils seront susceptibles de faire de meilleurs choix environnementaux personnels et de devenir des défenseurs en faveur du changement. L’éducation est la clé du soutien des piliers de la santé des océans et de la protection de la vie marine de PADI et de la poursuite des efforts du Project AWARE. Avec la formation Dive Against Debris, non seulement votre liste de participants à vos enquêtes mensuelles Dive Against Debris s’allonge, mais cela crée aussi plus de gens qui diront non aux plastiques à usage unique. Montrer aux plongeurs que la pression continue sur les populations de requins permettra de créer plus de personnes pour défendre les requins au niveau local et mondial.

Amélioration personnelle – Si vous pouvez déjà offrir toutes les spécialités AWARE, le fait de les enseigner pendant la semaine AWARE vous aidera à obtenir des certifications pour votre prochain niveau professionnel. Si vous n’êtes pas encore autorisé à enseigner Dive Against Debris ou AWARE Shark Conservation Diver, c’est le moment idéal pour compléter vos qualifications professionnelles. Obtenez la formation dont vous avez besoin et/ou envoyez votre candidature rapidement afin d’être prêt à enseigner en Septembre. Notez également que les frais de dossier sont reversés au Project AWARE.

QUE POUVEZ-VOUS FAIRE D’AUTRE ?

Remplissez la semaine – Associez les cours à des manifestations pour remplir la semaine. Proposer une grande plongée Dive Against Debris sur votre site de plongée local est évident, mais vous avez aussi l’intention d’offrir d’autres activités. Invitez des experts environnementaux locaux qui parleront à vos plongeurs des requins, des raies ou de toute autre espèce en voie de disparition ou menacée dans votre région. Présenter des vidéos sur l’environnement qui expliquent l’étendue de la pollution plastique ou qui soulignent comment faire de meilleurs choix pour protéger l’environnement. Essayez de vous concentrer sur ce qui se passe localement parce que c’est là que vos plongeurs peuvent faire le plus grand changement.

Télécharger les outils – Allez sur projectaware.org pour obtenir tous les outils dont vous avez besoin pour enseigner les spécialités AWARE ainsi que les graphiques promotionnels de la page d’accueil de la semaine AWARE.

Une dernière chose importante : la Spécialité du Project AWARE est en cours de mise à jour pour accompagner les plongeurs à travers les « 10 conseils pour les plongeurs pour protéger la planète Bleue », incluant des discussions sur la façon de prendre des mesures personnelles. Surveillez les annonces concernant la publication du nouveau guide de l’instructeur pendant que vous vous préparez pour la semaine AWARE.

Pour plus d’informations, visitez la page d’accueil de la semaine AWARE pour les membres PADI.

Développez vos affaires avec le nouveau Programme d’affiliation au PADI Travel pour les PADI Dive Centers

Le Programme d’affiliation au PADI Travel™  – un avantage pour tous les PADI Dive Centers – est maintenant disponible.

Les plongeurs souhaitent nager avec de magnifiques poissons, voir des récifs colorés et explorer des environnements sous-marins exceptionnels. Les voyages sont une méthode prouvée pour les maintenir engagés, actifs et, finalement, les convaincre de continuer leur formation et d’investir dans de l’équipement de plongée.

En janvier dernier, le PADI Travel™ a été lancé, dans l’objectif de développer l’industrie de la plongée et de maintenir les plongeurs plus engagés et actifs. C’est aujourd’hui le lancement du Programme d’affiliation au PADI Travel, un nouveau service puissant pour développer vos affaires.

PADI TRAVEL

Le Programme d’affiliation au PADI Travel vous permet de recevoir des commissions généreuses en dirigeant les voyageurs vers le PADI Travel. Il accroît vos ventes dans le magasin en dirigeant davantage de plongeurs vers votre pas de porte et vous aide à mieux réussir les séjours en groupe.

Apprenez-en davantage sur le programme et activez votre compte aujourd’hui sur affiliates.padi.com.

Le secret pour augmenter le nombre de certifications que tout moniteur à succès connaît.

écrit par Megan Denny

Certains cours PADI® peuvent être enseignés en même temps pour améliorer les connaissances des étudiants ou le confort des plongeurs. Par exemple, vous pouvez enseigner la Spécialité PADI Dry Suit Diver dans le cadre du cours Open Water Diver®. En plus d’aider les étudiants plongeurs à acquérir de l’expérience et de la confiance, l’instructeur peut obtenir des certifications deux fois plus rapidement.

Vendre à une personne deux classes n’est pas aussi difficile que cela peut paraître. Les consommateurs d’aujourd’hui sont habitués à se voir offrir des surclassements et des compléments lors d’un achat. Qu’il s’agisse d’un étui pour téléphone, de plus de place pour les jambes dans un avion ou d’un véhicule de location plus spacieux, la plupart des gens apprécient la possibilité de personnaliser un achat en fonction de leurs besoins individuels.

En combinant les cours PADI®, vous donnez aux étudiants la possibilité de personnaliser leur expérience de plongée. En même temps, vous obtiendrez rapidement des certifications pour atteindre le niveau Master Scuba Diver Trainer (MSDT) ou Master Instructor. Et même si vous êtes déjà un instructeur chevronné, augmenter vos certifications Master Scuba Diver peut vous aider à gagner un renouvellement d’adhésion PADI 2019 gratuit.

PADI Open Water Diver + Spécialités

En jumelant une spécialité PADI avec le cours PADI Open Water Diver, vous pouvez ajouter de la valeur à votre programme Open Water et augmenter votre nombre de certifications. Voici quelques astuces pour y parvenir :

Open Water et Digital Underwater Photographer
La photographie sous-marine est toujours considérée comme l’un des principaux centres d’intérêt des nouveaux plongeurs. Invitez les étudiants à rendre leur expérience de plongée #instagramable en combinant la spécialité Digital Underwater Photographer avec Open Water. Voici comment connecter les deux cours ensemble :

  • Intégrer le perfectionnement des connaissances du Digital Underwater Photographer à tout moment pendant le cours Open Water.
  • Effectuer la plongée photo numérique sous-marine de niveau 1 en milieu protégé à tout moment après la plongée en milieu protégé 3, ou en milieu naturel dans le cadre de la partie circuit de la plongée en milieu naturel 4.
  • Compléter la plongée en milieu naturel supplémentaire pour la certification Digital Underwater Photographer Niveau 2 à n’importe quel moment après la certification Open Water de l’élève plongeur.

IMPORTANT:

  • Vous devez avoir la certification PADI Specialty Instructor Rating.
  • Ne pas effectuer plus de trois plongées d’entraînement par jour.

Open Water et Full Face Mask
L’un des blogs PADI les plus cliqués de tous les temps est The Full Face Mask Diving Experience. Répondez à la curiosité des plongeurs en combinant la spécialité Full Face Mask Mask Diver avec le cours Open Water Diver. Voici comment :

  • Intégrer le développement des connaissances à tout moment pendant le cours.
  • Effectuer la plongée en milieu protégé avec le masque complet à tout moment après la plongée en milieu protégé 3.
  • Effectuer la plongée avec masque complet 1 après la plongée en milieu naturel 3.
  • Intégrer Full Face Mask Dive 2 avec Dive 4, ou compléter les deux plongées Full Face Mask Dive après la plongée 4.

Open Water et Peak Performance Buoyancy
La combinaison de cours la plus populaire que nous voyons est Open Water avec le cours Peak Performance Buoyancy Specialty (PPB). Ajoutez le développement des connaissances de PPB chaque fois que cela vous convient pendant le cours Open Water Diver et effectuez la plongée de Peak Performance Buoyancy 1 à tout moment pendant la plongée 2, 3 ou 4. L’élève doit effectuer une plongée supplémentaire en plus de ses plongées en eau libre pour compléter le Peak Performance Buoyancy Dive 2.

D’autres spécialités qui peuvent être intégrées au cours Open Water Diver :

Altitude Diver– intégrer le développement des connaissances à tout moment et effectuer les quatre plongées en milieu naturel en altitude. Complétez les compétences Altitude Plongée 1 pendant les plongées 2, 3 et 4. Enfin, effectuez une plongée supplémentaire après les plongées du cours Open Water Course pour compléter les compétences Altitude Dive 2 – et le cours de spécialité.

Delayed Surface Marker Buoy Diver (DSMB) – intégrer le développement des connaissances à tout moment pendant le cours Open Water. Effectuer les compétences DSMB Plongée 1 à tout moment pendant les plongées 2, 3 et 4. Effectuer une autre plongée au-delà des plongées du cours Open Water Course pour compléter les compétences DSMB Dive 2 et la spécialité DSMB.

Dry Suit Diver – intégrer le développement des connaissances, les exigences de performance en milieu protégé et effectuer les quatre cours de plongée en combinaison étanche. Compléter les techniques de Dry Suit Plongée 1 pendant les plongées 2, 3 et 4. Effectuer une autre plongée après les plongées du cours Open Water Course pour compléter les techniques Dry Suit Dive 2 et la spécialité Dry Suit.

Sidemount Diver – intégrer le développement des connaissances, les exigences relatives au milieu protégé et l’application pratique à tout moment pendant le cours Open Water. Complétez les compétences de Sidemount Plongée 1 pendant les plongées 2, 3 ou 4. Effectuer les plongées Sidemount 2 et 3 après la certification Open Water Diver. L’âge minimum des élèves plongeurs est de 15 ans.

Spécialités sans plongées
Enriched Air Diver peut être combiné avec n’importe quel cours PADI de base, y compris Open Water.* Intégrer le développement des connaissances sur l’Air Enrichi, la simulation pré-plongée et les exercices d’application pratique à tout moment pendant un cours de plongée sous-marine PADI. Les plongées à l’air enrichi ne sont pas nécessaires, cependant, l’âge minimum des élèves plongeurs est de 12 ans.

* L’étudiant doit compléter sa certification Open Water Diver avant d’être certifié comme Enriched Air Diver, mais vous pouvez planifier la plongée 4 en utilisant l’Enriched Air.

Le cours Project AWARE Specialist et AWARE Coral Reef Specialty ne nécessitent pas de plongée et peuvent être ajoutés à n’importe quel cours PADI. Envisagez d’offrir ces certifications dans le cadre d’un programme Eco Master Scuba Diver.

Emergency Oxygen Provider + PADI Rescue Diver
Le cours Emergency Oxygen Provider Specialty peut remplacer l’exercice Rescue Exercise 9 dans le cours PADI Rescue Diver (premiers soins pour les blessures liées à la pression et l’administration d’oxygène). Intégrer le développement des connaissances à tout moment avant ou pendant votre cours Rescue Diver.

Faire le pont pour combler le fossé

Open Water vers PADI Advanced Open Water
Les plongeurs disent souvent qu’ils ne se sentent pas prêts à s’inscrire au cours Advanced Open Water. Mais comme tous les PADI Pro le savent, Advanced Open Water est le moyen idéal pour les nouveaux plongeurs de développer leur confiance et d’améliorer leurs compétences.

Une façon facile d’aider les plongeurs à passer à l’étape suivante est d’effectuer une plongée d’aventure après Open Water Plongée 4. Dive Against Debris, Peak Performance Buoyancy et Underwater Naturalist sont d’excellentes options. Intégrez le développement des connaissances dans votre briefing, et une fois la plongée terminée, demandez aux élèves s’ils se sont amusés et ce qu’ils ont appris. Alors dites-leur que c’est à cela que sert la classe Advanced Open Water!

Important:

  • Les étudiants qui choisissent de s’inscrire à votre cours Advanced Open Water doivent remplir le document administratif de formation continue (10038 ou EU 10541) avant le deuxième cours Adventure Dive.
  • N’effectuez pas plus de trois plongées d’entraînement par jour.

Advanced Open Water vers les Spécialités
Chaque plongée d’aventure du cours Advanced Open Water Diver peut compter pour une plongée 1 d’un cours standardisé PADI/AWARE Specialty Diver (ou vice versa) si le plongeur a complété la révision des connaissances appropriée. Vos Advanced Open Water Divers ne réalisent peut-être pas qu’ils ont suivi la moitié d’un cours de spécialité PADI (voir pages 32-33 du Manuel de l’instructeur PADI 2018 pour connaître le nombre de plongées requises pour chaque spécialité, la plupart ne nécessitent que deux plongées, mais certaines nécessitent trois ou quatre plongées).

Exception : Pour la spécialité Underwater Photography Digital, la plongée 1 peut être considérée comme une plongée d’aventure seulement si elle est effectuée à l’aide d’équipement de plongée en milieu naturel. Si ce n’est pas le cas, créditez la plongée de Digital Underwater Photography Plongée 2.

Discover Scuba® Diving vers Open Water Diver
En effectuant une plongée en milieu protégé 1 durant le programme Discover Scuba Diving (DSD), vous pouvez :

  • Ajouter de la valeur à votre programme DSD
  • Aider les élèves plongeurs à acquérir de la confiance en soi
  • AAttribuer un crédit de plongée en eau confinée 1 aux participants qui ont réussi.
  • Vendre plus de classes Open Water

Les élèves qui complètent avec succès les compétences en milieu protégé et participent à la plongée en milieu naturel optionnelle peuvent également obtenir des crédits pour la première plongée en milieu naturel. Présenter et diriger les compétences de Open Water Plongée 1 avec les participants au DSD qui ont déjà maîtrisé les compétences de Confined Water Plongée 1. Les élèves qui réussissent gagnent des crédits pour Open Water Plongée 1.
Open Water vers Rescue Diver
Les plongeurs PADI Open Water Divers peuvent améliorer leur confiance, devenir de bons amis, et avoir un avant-goût du vrai plaisir qu’ont les plongeurs dans le cours PADI Rescue Diver en participant à la session en milieu protégé. C’est aussi un excellent moyen de garder les plongeurs actifs pendant les mois les plus froids, lorsque la plongée en milieu naturel n’est pas possible.

Les plongeurs Open Water peuvent participer à la fois au développement des connaissances des plongeurs et aux exercices de Rescue Diver en milieu protégé. Ils peuvent également obtenir la Spécialité Emergency Oxygen Provider qui remplace l’exercice de sauvetage 9 (voir ci-dessus).

IMPORTANT: Ne regroupez pas les exigences de compétence requises pour deux plongées ou plus, comme les plongées d’aventure ou les plongées de cours de spécialité en une seule plongée, de façon à obtenir un crédit pour plusieurs qualifications.

En combinant les cours PADI, vous pouvez devenir un MSDT, ou Master Instructor beaucoup plus rapidement que si vous enseignez chaque cours séparément. De plus, vous aiderez les étudiants à atteindre la prestigieuse certification Master Scuba Diver. Enfin, vous pourriez gagner un renouvellement gratuit en 2019 en participant au PADI Master Scuba Diver Challenge.

Evitando una lesión en el oído

Escrito por DAN Staff

En el primer metro/tres pies de un descenso, los oídos de un buzo están sujetos a un aumento del 10 por ciento en la presión ambiental. A 2 metros/6 pies, es un aumento del 20 por ciento. A 3 metros/10 pies, la presión es suficiente para hacer que los vasos sanguíneos exploten y que se introduzca líquido y sangre en los oídos medios. A pesar del notable cambio en la presión, muchos buzos no equalizan sus oídos lo suficiente antes del descenso. Las estadísticas de lesiones muestran que las lesiones en el oído son uno de los principales problemas a los que se enfrentan los buzos, aunque se pueden prevenir con la equalización adecuada. Como instructor, tienes la oportunidad de ayudar a que los buzos eviten las lesiones en los oídos al establecer firmemente la importancia de la equalización al principio de su entrenamiento.

Tómate un momento para repasar tu conocimiento de las lesiones en los oídos, de modo que ayude a mejorar el confort de los buzos en el agua, ahora y para el resto de sus carreras de buceo.

Tímpano perforado

La ruptura de una membrana timpánica (tímpano) es generalmente el resultado de una falla en la ecualización del oído medio lleno de aire, o de una maniobra de Valsalva demasiado fuerte. La condición a menudo es dolorosa y puede haber vértigo, aunque la ruptura puede aliviar la sensación de presión en el oído. La mayoría de las perforaciones sanarán espontáneamente en unas pocas semanas, aunque algunos casos pueden requerir una reparación quirúrgica. Las perforaciones permiten que el agua ingrese al oído medio, lo que crea un riesgo significativo de infección. Por lo tanto, la evaluación de un médico es crucial. La congestión, el entrenamiento inadecuado y el descenso demasiado rápido pueden aumentar el riesgo de un buzo de perfore el tímpano.

Barotrauma de oído interno

Al igual que una perforación del tímpano, el barotrauma del oído interno puede ser causado por una falla al ecualizar o por una maniobra agresiva de Valsalva. Una diferencia significativa entre la presión ambiente y la presión en el oído medio puede causar un abultamiento hacia afuera de la ventana redonda del oído interno. Esto puede provocar síntomas incluso en ausencia de ruptura. Los buzos con barotrauma en el oído interno pueden experimentar vértigo severo, pérdida de audición, tinnitus, sensación de llenura en el oído y movimientos involuntarios de los ojos conocidos como nistagmo. Si la ventana redonda se rompe, la pérdida de líquido en el oído interno puede dañar la audición y el equilibrio de los órganos y puede requerirse una reparación quirúrgica.

Barotrauma de oído medio

El barotrauma del oído medio es una condición en la que la presión en el espacio del oído medio es significativamente menor que la presión fuera del oído. Esto resulta en un vacío relativo que hace que el tímpano se abulte hacia adentro y el tejido del oído se hinche. El fluido y la sangre de los vasos rotos se filtran al oído medio. Esto puede ser causado por una falla al ecualizar o una obstrucción de las trompas de Eustaquio (generalmente por moco) durante el descenso. Los buzos con barotrauma en el oído medio generalmente reportan incomodidad inicial, que puede intensificarse a dolor intenso y oídos que se sienten obstruidos o congestionados.

Baroparesis facial

La baroparesis facial es la parálisis reversible del nervio facial debido al aumento de la presión en el oído medio. En algunas personas, esta presión puede afectar la circulación a un nervio facial que se encuentra cerca de la oreja. Esto puede suceder durante el vuelo o el buceo, y los síntomas generalmente incluyen entumecimiento, hormigueo, debilidad y parálisis de la cara. La caída facial a veces se puede ver y puede causar preocupación, pero la baroparesis facial a menudo se resuelve espontáneamente. Los buzos que exhiben síntomas de baroparesis facial deben buscar atención médica para descartar otras afecciones graves.

Para obtener más información sobre las lesiones en los oídos y las prácticas de buceo seguro, visita DAN.org

De nouveaux outils pour surcharger votre marketing de bouche-à-oreille

Écrit par Megan Denny

Les tendances publicitaires vont et viennent, mais le marketing de bouche à oreille reste le moyen le plus efficace pour une entreprise de gagner de nouveaux clients. Une étude de McKinsey and Company,, une société de consultants de renommée mondiale, a révélé que « le bouche-à-oreille est le premier facteur à l’origine de 20 à 50% de toutes les décisions d’achat. Son impact est le plus fort lorsque les consommateurs achètent un produit pour la première fois ou lorsque les produits sont relativement chers – des facteurs qui tendent à inciter les gens à faire plus de recherche, à rechercher plus d`avis et à y réfléchir plus longtemps qu`ils ne le feraient normalement ».

C’est logique quand on y pense. La plupart des gens accordent plus d’importance à l’opinion d’un ami ou d’une famille qu’à une publicité à la télévision ou à une publicité non pertinente dans leur flux de réseaux sociaux. De nouveaux outils de marketing PADI® outils de marketing PADI® permettent d’augmenter le nombre de parrainage clients et le marketing de bouche à oreille.

Le bouche-à-oreille par rapport à la publicité payante

L’étude McKinsey and Company a également constaté que « le bouche à oreille peut inciter un consommateur à considérer une marque ou un produit d’une manière que les dépenses publicitaires supplémentaires ne peuvent tout bonnement pas le faire ».

Tony Hsieh, fondateur de Zappos, a déclaré à Forbes: « Nous prenons la plus grande partie de l’argent que nous aurions pu dépenser en publicité payante et nous le réinvestissons dans l’expérience client. Ensuite, nous laissons les clients être notre marketing. Historiquement, notre principal moteur de croissance a été les clients réguliers et le bouche-à-oreille. »

Une autre raison d’investir dans le bouche-à-oreille ? Les amis qui plongent ensemble, continuent à plonger. Vous n’avez pas besoin d’être un PADI Pro depuis longtemps pour voir que des amitiés durables, et même des relations sentimentales à long terme, se forment entre plongeurs.

Démarrer un nouveau programme de parrainage de plongeur

Si vous n’avez pas encore de programme de référence pour les nouveaux plongeurs, voici les étapes de base pour commencer :

1 – Déterminer les avantages

La campagne de parrainage la plus efficace a une action à double sens : un spiff pour le client actuel et quelque chose pour le nouveau plongeur. Dropbox, Lyft, AirBnBnB et d’autres ont réussi à faire croître leur entreprise grâce à des programmes de parrainage à double-sens.

Lyft offre un crédit de 10$ US (ce qui représente approximativement un trajet gratuit) pour le parrain et le nouveau client.

AirBnB a un produit plus coûteux (une nuitée moyenne peut varier de 90 $ à 200 $ US), de sorte que leur programme de parrainage offre 20$ US au parrain et 40 $US au nouveau client.

Lorsque vous déterminez vos avantages, voici quelques éléments à prendre en considération :

  • Quel avantage motivera réellement les gens ? Pensez à une activité qui vous intéresse : snowboard, golf, escalade, photographie DSLR, etc. Qu’est-ce qui vous persuaderait d’investir dans cette nouvelle activité ?
  • De même, pensez à une activité dont les coûts de lancement sont importants. Qu’est-ce qui vous motiverait à en faire la promotion auprès de vos amis, de votre famille et de vos collègues de travail ? Quel genre d’avantage vous inciterait non seulement à transférer un email, mais aussi à faire un suivi avec cette personne afin de la convaincre d’essayer une nouvelle expérience. Utilisez ce sentiment profond dans votre prise de decision.
  • Quelle est la valeur d’un nouveau client ? Prenez en compte la valeur réelle résultant des frais de cours, des paiements eLearning, des réservations de charters, des ventes d’équipement, etc.
  • Que pourriez-vous offrir de grande valeur mais à faible coût ? Les avantages ne doivent pas nécessairement prendre la forme de rabais ou de crédit magasin. Vous pouvez offrir deux week-ends de location d’équipement gratuit, une plongée en bateau gratuite en après-midi ou une plongée guidée sur la côte avec photos. L’important est d’inclure la valeur de votre avantage dans votre matériel de marketing afin que les gens puissent apprécier ce qu’ils obtiennent gratuitement.

Par exemple:

  • Vous connaissez quelqu’un qui aimerait explorer le monde sous-marin ? Partagez notre remise pour les amis et la famille.
  • La personne que vous recommandez bénéficiera de la location gratuite de son équipement pour le cours (valeur de 150 $ US).
  • Vous obtiendrez un crédit magasin de 50$ US pour l’achat d’équipement ou la location gratuite de votre équipement pour le week-end (valeur de 50$ US).

2 – Faciliter le processus de parrainage

La clé du succès d’un programme de parrainage est un processus de parrainage simple. Idéalement, le client ne devrait avoir à faire qu’une seule chose, par exemple :

  • Transférer cet email ou lien
  • Taguer quelqu’un qui devrait essayer la plongée sous-marine dans ce post.
  • Donnez cette carte postale à un ami, un membre de la famille ou un collègue de travail.
  • Mentionnez cette offre lorsque vous appelez le magasin.
  • Emmenez un ami lors de la dernière nuit de formation en eau confinée.

Si votre offre est suffisamment bonne, le client ira au-delà de la première étape.

3 – Déterminez comment vous allez faire le suivi des parrainages.

Vous aurez besoin d’une méthode pour faire le suivi des nouveaux clients parrainés, qui les a parrainés, quels efforts de suivi ont été faits et quels efforts de marketing donnent les meilleurs résultats (encartes dans le Crew Pak, réseaux sociaux, emails, etc.). Vous pouvez créer un tableau, mais pour vous assurer de ne manquer personne, ajoutez un post it avec les documents de votre nouvel étudiant et/ou modifiez votre contrat de formation pour demander : « Comment avez-vous entendu parler de nous ?

 

4 – Montrez au personnel comment promouvoir et utiliser le programme.

Assurez-vous que les employés sont non seulement au courant du programme de parrainage, mais aussi qu’ils comprennent comment et où il peut être utilisé. Par exemple, lorsqu’un crédit de magasin est accordé à un client pour avoir parrainé des amis, assurez-vous que le personnel sache qu’il doit mentionner ce crédit lorsqu’il vend de l’équipement. Si un client est indécis à propos de l’achat d’un ordinateur en raison du coût, le personnel pourrait encourager le client à recommander des amis pour obtenir de l’argent pour financer l’achat de l’ordinateur.

  • Faites passer le mot en envoyant un email ou une vidéo de simulation au personnel.
  • Créer un guide de référence rapide d’une page sur les avantages de votre programme de référence et sur la façon de comptabiliser les activités parrainées.
  • Rappelez au personnel que les parrainages sont mérités et qu’il est essentiel d’offrir un service client exceptionnel.

5 – Essayez le week-end entre amis et en famille

Si la gestion d’un programme de parrainage continu semble être trop de travail, essayez plutôt un week-end entre amis et en famille. Invitez les clients actuels à amener un ami pour un Discover Scuba® Diving (DSD®) gratuit. Si les effectifs et l’espace de mise en commun le permettent, offrir aux clients actuels la possibilité d’essayer de nouveaux équipements en même temps. Ensuite, donnez leur le temps de se détendre autour de la piscine.

Certains magasins demandent aux élèves d’Open Water Diver d’amener un ami à la dernière session de formation sur l’eau confinée. Pendant que l’instructeur termine la formation avec les élèves plongeurs, un autre PADI Pro dirige un DSD.

Que vous organisiez un week-end de DSD ou que les étudiants amènent un ami à la dernière séance d’eau confinée, il est important de conclure la vente le même jour. Une façon reconnue de motiver les gens est d’offrir un crédit d’une journée seulement.

6 – Faites passer le mot

Utilisez le service de soumission en ligne et en personne pour partager vos offres avec vos clients. Visitez la section Marketing Toolbox du site PADI Pros’ Site pour télécharger des flyers, cartes postales, affiches et bannières web de différentes tailles.

Mise à jour de l’environnement eLearning PADI

Afin d’offrir aux plongeurs PADI un voyage raffiné du point d’achat jusqu’à l’achèvement du produit, PADI est en mission sur le produit numérique. PADI a toujours été un leader mondial dans l’éducation des plongeurs et s’est toujours engagé à créer le meilleur matériel de formation des plongeurs dans le monde et à le livrer au réseau global des centres de plongée PADI, des Resorts et des professionnels. Les membres PADI ont toujours offert les certifications les plus recherchées au monde et ont toujours permis aux gens d’explorer notre planète Bleueavec confiance et compétence. Alors, qu’est-ce qui est nouveau ? Ça vient de devenir beaucoup plus facile. PADI déploie des mises à jour importantes sur le (nouvellement nommé) environnement eLearning.

Aujourd’hui, les membres PADI envoient un code du centre de traitement en ligne à leurs étudiants pour permettre à ces utilisateurs d’accéder aux produits eLearning. Les utilisateurs reçoivent ensuite un email avec un lien pour accéder au produit et une option pour choisir les emails de communication dans la langue de leur choix. Aucune de ces étapes n’a changé.

Mais maintenant, lorsque les utilisateurs cliquent sur le lien dans ce courriel, ils sont dirigés vers une page fraîchement conçue où ils créent des comptes pour accéder à leurs produits numériques. (S’ils ont déjà un compte, ils utilisent simplement leurs identifiants de connexion pour accéder à leur nouveau matériel). La vitesse et l’efficacité des processus de connexion et d’inscription ont également été considérablement améliorées.

Le nouvel environnement est propre et épuré. Il y a une barre de menu en haut de l’écran, ce qui permet aux utilisateurs de se retrouver facilement. Il est facile d’accéder à PADI.com (en cliquant sur le logo ou sur l’élément PADI.com dans la barre de menu). Il est facile de changer de langue. Il y a une option d’aide où les utilisateurs peuvent trouver le numéro à appeler (ou cliquer sur un lien pour envoyer un email directement auprès de l’agence PADI qui les assistera. Il y a aussi l’option très appréciée de mot de passe oublié où les utilisateurs peuvent entrer le courriel de leur compte et obtenir un lien pour réinitialiser leurs mots de passe. Des icônes d’information fournissent des informations supplémentaires si les utilisateurs en ont besoin. C’est une interface simple et épurée où il est difficile de se tromper.

Lorsque les utilisateurs se connectent, ils ont la possibilité de confirmer ou de changer leur adresse. Maintenant, l’icône en haut à gauche passe de PADI à PADI eLearning®, confirmant que les utilisateurs se trouvent dans l’environnement eLearning où résident tous leurs cours. (Une sous-rubrique Mes cours le confirme). Un tableau de bord simple et épuré identifie chaque cours. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l’image du tableau de bord ou dans la boîte de Voir les cours pour accéder à tous les éléments de leurs kits de certification. Tout ce contenu est clairement présenté et accessible de manière fluide, avec des liens conviviaux et l’une des grandes améliorations est qu’il n’y a plus qu’un seul login pour accéder à l’environnement eLearning.

Dans leur matériel de formation eLearning, les utilisateurs peuvent voir tous les composants de leurs paks de certification : le produit tablette, le manuel basse résolution, le eRDPML et le journal de plongée eTraining avec un lien direct vers ScubaEarth où vit ce journal (au lieu d’avoir à se connecter à nouveau sur ScubaEarth). Évidemment, les composantes varient avec le cours.

En conclusion, il s’agit d’un environnement beaucoup plus clair et mieux organisé. La barre de menu suit les utilisateurs où qu’ils aillent, de sorte qu’ils aient toujours ces options. Les choses deviennent beaucoup plus faciles pour les eLearners. Il y en a bien davantage en réserve, attendez-vous à ce que d’autres fonctions soient déployées régulièrement.

Un petit inmprimé / Exigences Techniques

Tablette et appareils mobiles

  • Tablette iOS et système d’exploitation du téléphone 9 (support limité) 10 et 11. Version actuelle et les deux versions précédentes
  • Tablette Android et système d’exploitation du téléphone Nougat et Oreo. Version actuelle et les deux versions précédentes

Ordinateur / Web Viewer

  • Mac OSX 10.10 ou plus récent avec les deux versions les plus récentes de Safari, Chrome ou Firefox.
  • Windows 7 ou 8.x avec les deux versions les plus récentes de Chrome, Firefox, ou Internet Explorer 11 ou plus récent.
  • Desktop Web Viewer n’est pas pris en charge sur les tablettes ou les téléphones.