La renovación de seguro se viene próximamente

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Mi dolorosa lección de seguro..

Trabajé para una operación de buceo que atendía a clientes de alto nivel. Éramos un equipo de cuatro, dos instructores y dos divemasters. En un viaje en particular, lo que todos temíamos ocurrió: uno de los buzos resultó gravemente herido. Jack estaba participando en una inmersión de entrenamiento de especialidad conmigo como instructora y Jane (también instructora) se desempeñaba como asistente certificada. Divemaster Bob estaba con nuestro grupo y Divemaster Brad estaba a bordo del barco ayudando a los buzos a entrar y salir del agua.

Cuando Jack estaba abordando el bote después de la inmersión, los dedos de su mano dominante terminaron entre la escalera y el bote, lo que resultó en una amputación y desguace de otros tres dedos. Pudimos proporcionar primeros auxilios inmediatos y Jack fue trasladado a la instalación médica más cercana para recibir tratamiento.

Jack fue hospitalizado durante un par de semanas ya que contrajo una infección grave mientras estaba en el hospital. Además, hubo meses de terapia física y no se sabía si Jack, el padre de tres hijos, podría regresar al quirófano donde era jefe de neurocirugía en un gran hospital.

Obviamente, surgió la preocupación. Mientras nuestro equipo hizo todo lo posible y nuestras acciones no contribuyeron a la infección grave, estábamos preocupados. Hablamos abiertamente con nuestro equipo de seguros y gestión de riesgos y nos preparamos para lo peor.

El ingreso anual de Jack era de más de $ 500,000 dólares. Y, él era el único sostén de la familia. Se estimó que si se presentara una demanda, los daños (pérdida de ingresos, gastos médicos, dolor y sufrimiento, desfiguración permanente, etc.) serían muy superiores a los $ 1,000,000 de los EE. UU. Sin embargo, con potencialmente al menos cuatro de nosotros en la lista de demandados (sin considerar el barco, el propietario del barco, la compañía de reserva de excursiones, etc.), esperábamos que nuestras pólizas de seguro colectivo colocaran $ 4,000,000 en la mesa. Siendo responsables y prudentes de los profesionales del buceo, habíamos comprado nuestra propia cobertura de seguro, pagando la prima completa, con un Certificado de seguro y una Página de declaraciones que indicaban que cada uno tenía una cobertura de $ 1,000,000 en EE. UU. . . Hasta que leímos la letra pequeña.

Nos dijeron (y nos mostraron en blanco y negro) que el lenguaje de la póliza decía que, independientemente del número de asegurados (cuatro de nosotros), lo máximo que pagaría la póliza era $ 1,000,000 por cada incidente. ¿¡¿¡¿QUÉ?!?!?

Entonces, ¿por qué pagamos? No estábamos asegurados bajo una póliza grupal, pero cada uno presentó nuestra solicitud y nuestra prima al equipo de seguros con la expectativa de que cada uno de nosotros tendría una cobertura de $ 1,000,000.

Al final resultó que, Jack no presentó una demanda. Reconoció que tuvo alguna contribución al incidente, pero sufrió terriblemente y fue casi un año antes de que pudiera volver a trabajar completamente. Durante este tiempo también sufrimos: el estrés emocional de no saber si el hacha caerá y cuándo.

Lección aprendida

Lee la letra pequeña. Si no entiendes algo, pregunta. Solicita una comparación de las pólizas de seguro que está considerando. Haz tu tarea. No solo compres a ciegas la oferta de seguro más barata o más nueva.

Nota: En el escenario anterior, el programa respaldado por PADI proporcionaría $ 1,000,000 de dólares en cobertura para cada profesional de buceo, más los costos ilimitados de defensa. *

*Sujeto a los términos y condiciones de la política.

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